v3.2 面板正式上线,一级分类由四类调整为六类
新版把原来四类的一级结构拆成六类,二级条目落到 22 项,常用入口整体前置。旧版资料的检索入口单独保留,正在用 v2.8 的客户可以两版并行安装,先熟悉新分类,再决定什么时候切过去。
条目流
每条都标了类型、涉及的功能域和大致时间。扫一遍标题,就能挑出值得细看的那几条;带说明的条目,末尾还留了可以直接跳过去的相关入口。
新版把原来四类的一级结构拆成六类,二级条目落到 22 项,常用入口整体前置。旧版资料的检索入口单独保留,正在用 v2.8 的客户可以两版并行安装,先熟悉新分类,再决定什么时候切过去。
这一批次把帮助中心的问答和服务介绍补齐到同一水平,清单、问答与说明在同一次归档里一起更新。翻旧资料时如果发现某一类问答偏薄,多半是那一类在更晚的批次里才补上。
原先散落在几个分类下的账号与权限条目,现在统一收进同一个功能域;权限申请入口从二级页面前移到清单首屏。新同事入职或岗位调整时,不必再四处问入口在哪里。
同一批改动,既可以从功能域切进去看,也可以从批次号切进去看,两种走法落到的是同一批条目。习惯按时间回看的,继续顺着条目流往下翻就够。
四类记录
发布
版本上线和功能开放的记录。正准备切换版本、想先知道新版多了什么的人,从这里读起最快。
调整
分类、命名和入口位置的改动。已经在用面板、发现某样东西挪了地方的人,翻这一类能对上号。
补全
帮助中心、服务介绍与回访材料的补充。需要引用条目或给同事做说明的人,重点看这一类的批次号。
汇总
阶段性的整体回顾。要做年度汇报或版本评估,先读汇总,再回到具体条目里挑细节。